¿Cómo funciona MTG Marketplace?
Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestro marketplace de Magic: The Gathering con inventario local en México.
Proceso de Compra
Aceptamos pagos seguros a través de Stripe con tarjetas de crédito y débito.
Visa, MasterCard, American Express y otras tarjetas principales.
Envío fijo de $200 pesos a toda la República Mexicana.
Actualmente solo realizamos ventas dentro de México.
Inventario y Disponibilidad
Todas nuestras cartas están en stock físico en México.
Disponibilidad inmediata sin esperas de importación.
Inventario actualizado en tiempo real.
Entrega más rápida que alternativas internacionales.
Tiempos de Entrega
Procesamiento rápido de órdenes: 24-48 horas desde México.
Entrega rápida: 2-4 días hábiles con inventario local disponible.
Enviamos principalmente con Estafeta, FedEx como respaldo desde México.
Número de seguimiento proporcionado para todos los envíos.
Entrega más rápida que alternativas internacionales gracias a nuestro inventario local en México.
Empaque y Protección
Todas las cartas se envían protegidas con Perfect Fit Sleeves individuales.
Cartas de alto valor se protegen adicionalmente con Top Loaders rígidos.
Empaque en cartón rígido para máxima protección durante el transporte.
Materiales impermeables para proteger contra humedad y daños por agua.
Garantía completa contra daños durante el envío con reemplazo inmediato.
Soporte al Cliente
Contacto directo por WhatsApp para asistencia personalizada inmediata.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora de México).
Tiempo de respuesta promedio: menos de 2 horas en horario laboral.
Asistencia con pedidos, seguimiento, dudas sobre cartas y resolución de problemas.
Soporte disponible en español con equipo local especializado en Magic: The Gathering.
Políticas
Política de devoluciones: 7 días para cartas en condición incorrecta o dañadas.
Garantía de condición: todas las cartas se entregan en la condición especificada.
Reembolsos completos por cartas que no cumplan con la descripción publicada.
Pagos completamente seguros procesados por Stripe con encriptación de nivel bancario.
Protección total de datos personales conforme a las mejores prácticas de seguridad.
¿Tienes más preguntas?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Contáctanos directamente por WhatsApp.
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